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购买新车遭遇厂家随机发货4S店:这是正常现象

发布时间:Mar 04, 2019         已有 人浏览

  小王(化名)跟妻子结婚有5年了,这几年上班存了一些钱,二人就商量着购买一辆汽车,但是由于资金有限新车的选择余地不是很大。

  小王在网上也看了很久的车,也带着汽车去了好几个4S店看车,最后通过比较决定买下一款国产的汽车,但是来到这家4S店发生,小王夫妻看中的车子没有现车,属于很紧俏的车型,需要交付定金购车,差不多一个月就能到车,于是小王跟妻子商量了决定交付定金,签订了购车合同,车身颜色选择的是白色的,交完钱之后就回家等待。

  但是等待了一个月车子却还是没有到,小王多次是店里追都没有用,直到二个月的时候车子才到,小王高高兴兴的带着妻子去提车,可是到了店里却被告知车身颜色是金色的,小王夫妻俩不是这个颜色,要求4S店能给个说法,但是迟迟没有得到答复。

  小王夫妻无奈,只好找来帮忙记者去店里帮忙沟通,店里的工作人员告诉自己,厂家那边如果没有那种颜色都会随机发货的,这是一种正常现象,最后记者经过一番沟通,店里承认再次为小王夫妻调车,并确定了到车的时候,表示如果不能到会双倍赔偿对方。

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